蘇州蘇安:重塑流程 解決吊裝公司發(fā)展一大難題
蘇州吊裝公司在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題:客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間拖延支付設(shè)備吊裝的費(fèi)用。這樣設(shè)備吊裝企業(yè)非常糾結(jié):如果催促客戶(hù)還款,可能影響到公司和客戶(hù)的關(guān)系,導(dǎo)致合作關(guān)系的破裂,客戶(hù)可能就會(huì)選擇其它吊裝公司提供服務(wù);如果不催促客戶(hù)還款,影響了公司現(xiàn)金流動(dòng),甚至可能導(dǎo)致壞賬和呆賬。
在大型的蘇州吊裝公司看來(lái),由于擁有完善的財(cái)務(wù)制度,或許極少出現(xiàn)這一問(wèn)題。但是在大量的中小型吊裝公司中,根據(jù)蘇州蘇安的觀察,這種現(xiàn)象十分普遍。有的中小企業(yè)吊裝公司,由于有大量的應(yīng)收賬款被拖延,嚴(yán)重影響到了公司的發(fā)展。
蘇州蘇安吊裝公司曾經(jīng)也遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題。在2005年左右,蘇州蘇安出現(xiàn)大量客戶(hù)拖延付款的情況。蘇州蘇安進(jìn)行過(guò)客戶(hù)的問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)之所以拖延付款,是擔(dān)心設(shè)備吊裝完成之后,萬(wàn)一出現(xiàn)設(shè)備損壞的情況,而設(shè)備吊裝公司不負(fù)責(zé)賠償。了解到這種心理之后,蘇州蘇安重塑了付款的流程。
蘇州吊裝公司在為客戶(hù)進(jìn)行設(shè)備吊裝之前,客戶(hù)可以將吊裝費(fèi)用托管給銀行賬戶(hù)或者第三方,然后蘇州起重吊裝公司再為其提供吊裝服務(wù),服務(wù)完成之后一個(gè)月內(nèi),如果客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行吊裝服務(wù)投訴,吊裝費(fèi)用將進(jìn)入蘇州蘇安的賬戶(hù)。通過(guò)這樣的流程重塑,消除了客戶(hù)對(duì)于設(shè)備吊裝服務(wù)的憂慮。
目前,蘇州吊裝公司將這一新的設(shè)備吊裝付款流程,介紹給了同行,很多中小設(shè)備吊裝企業(yè)的付款難題得到了解決,由于資金流動(dòng)性加快,部分中小吊裝企業(yè)發(fā)展速度加快,這可謂是:一招治“病”。