好的產(chǎn)品和服務(wù),需要企業(yè)進行宣傳,打造品牌。同時還需要企業(yè)做出普及工作,讓消費者擁有辨別知識,在眾多的產(chǎn)品和服務(wù)中,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)秀服務(wù),甄別出來。對于設(shè)備搬運這樣一個激烈的行業(yè),企業(yè)在推廣設(shè)備搬運服務(wù),打造服務(wù)品牌等方面,用了不少的心力和財力,但是在消費者知識培養(yǎng)上,卻經(jīng)常缺位。蘇州吊裝搬運公司認為,對于客戶選擇服務(wù)商理念的培養(yǎng),不僅有利于消費者購買到優(yōu)質(zhì)的設(shè)備吊裝服務(wù),而且也能夠推動設(shè)備搬運行業(yè)的規(guī)范發(fā)展——當(dāng)客戶更多選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,一些服務(wù)質(zhì)量不高或者不夠?qū)I(yè)的服務(wù)商,自然就退出了市場。所以,蘇州蘇安在消費觀念培養(yǎng)上,一直不遺余力,今天就詳細向消費者解答“在選擇設(shè)備搬運服務(wù)商時,應(yīng)該主要關(guān)注那些指標(biāo)”的問題。
性價比。性價比這一概念,都不陌生。以手機來說,一款手機配置、待機時間、反映時間等綜合起來,就是性能,性能除以價格就是性價比。性價比越高,表明該產(chǎn)品越具有市場競爭力。但是用性價比指標(biāo)來衡量設(shè)備搬運服務(wù)的時候,有一個難點,就是我們?nèi)绾闻袛嘁粋企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量。設(shè)備搬運的服務(wù)質(zhì)量是由該搬運服務(wù)商裝備數(shù)量、方案制定能力、人員經(jīng)驗積累等綜合起來的指標(biāo)。由于個體消費者很難收集到這些信息,所以需要依賴專業(yè)的機構(gòu)。例如蘇州吊裝協(xié)會就會定期發(fā)布不同企業(yè)搬運能力排名,蘇州蘇安多次排在前列。消費者就需要選擇排在前列的設(shè)備搬運服務(wù)商。
專業(yè)度。氣墊搬運服務(wù)商的專業(yè)性體現(xiàn)在使用的搬運裝備是否專業(yè)、人員搬運技能是否專業(yè)以及搬運方案制定是否專業(yè)三個方面。本該用氣墊模塊進行搬運的,卻使用叉車進行搬運。本該使用木箱包裝,但是卻簡易包裝。這都是不專業(yè)的體現(xiàn)。人員是否具有相應(yīng)的上崗資質(zhì),就是檢驗搬運人員專業(yè)性的*直接辦法。一個設(shè)備吊裝方案,是否涵蓋了吊裝的所有事項,例如吊裝線路、使用裝備種類、吊裝方法等,也能體現(xiàn)出搬運服務(wù)商專業(yè)性的強弱。
安全性。安全性指標(biāo),就是看設(shè)備搬運的供應(yīng)商是否能夠*大限度保證工廠設(shè)備的安全,是否能夠采取各種措施減少安全風(fēng)險。消費者通過查看服務(wù)商過去一段時間的生產(chǎn)安全記錄,也能夠?qū)τ谠摲⻊?wù)商的安全工作,有一個大體的了解。安全行越高的服務(wù)商,越值得選擇,越讓消費者放心。